Online Public Access Catalogu . Abdel Hafid Boussouf University Center of Mila.

title :	أثر إدارة شكاوي العملاء على تحسين الأداء التسويقي للمؤسسات الخدمية دراسة حالة شركة سونلغاز مديرية التوزيع ميلة : مذكرة مكملة لنيل شهادة الماستر في العلوم التجارية تخصص تسويق الخدمات
Type de document :	electronic document
Auteur :	بوقزولة لخضر, Author ; ركيمة فارس (رئيسا)،زموري كمال(مشرفا ومقررا)،هولي فرحات(ممتحنا)
Editeur :	ميلة : المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف
Date de publication :	2023
Nombre de pages :	79ص.
Matériel d'accompagnement :	قرص مضغوط
ISBN (ou autre code) :	330209511
Langue :	Arabic (ara) Langue originale : Arabic (ara)
Indexation :	ما
Lien vers la ressource électronique :	https://opac.centre-univ-mila.dz/z//330209511.pdf

أثر إدارة شكاوي العملاء على تحسين الأداء التسويقي للمؤسسات الخدمية دراسة حالة شركة سونلغاز مديرية التوزيع ميلة : مذكرة مكملة لنيل شهادة الماستر في العلوم التجارية تخصص تسويق الخدمات [electronic document] / بوقزولة لخضر, Author ; ركيمة فارس (رئيسا)،زموري كمال(مشرفا ومقررا)،هولي فرحات(ممتحنا) . - ميلة : المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف, 2023 . - 79ص. + قرص مضغوط.
ISSN : 330209511
Langue : Arabic (ara) Langue originale : Arabic (ara)

Indexation :	ما
Lien vers la ressource électronique :	https://opac.centre-univ-mila.dz/z//330209511.pdf