

قياس جودة الخدمة من وجهة نظر الزبون دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر وكالة ميلة : مذكرة مكملة لنيل شهادة ليسانس [electronic document] / بومزبر إبراهيم, Author ; باديس نبيلة (مشرفا) . - ميلة الجزائر : المركز الجامعي ميلة, 2011 . - 91ص. ; 30*21 + قرص مضغوط. ISSN : 3309111 Langue : Arabic (ara) Langue originale : Arabic (ara)
|
Réservation
Réserver ce documentExemplaires(1)
Barcode | Call number | Media type | Location | Section | Statut |
---|---|---|---|---|---|
م ت ق/91 | 330/91/1/1 | Thesis and Dissertation | Central Library | Dissertations and Theses Room | AVAILABLE |